近年來，通川區(qū)鳳西街道新錦社區(qū)以‘用心服務、聚力發(fā)展’為核心理念，積極打造服務型社區(qū)，通過創(chuàng)新設計服務模式，不斷提升居民的幸福感和獲得感。

在服務型社區(qū)建設中，新錦社區(qū)注重頂層設計，將‘服務’二字貫穿于社區(qū)治理的各個環(huán)節(jié)。社區(qū)優(yōu)化了空間布局，設立了便民服務中心、文化活動站、兒童之家等功能空間，確保居民在家門口就能享受到便捷的生活服務。例如，便民服務中心提供社保咨詢、證件辦理等‘一站式’服務，極大縮短了居民辦事時間。

新錦社區(qū)強化了智慧服務設計，引入數(shù)字化平臺，推出社區(qū)APP和微信公眾號，方便居民在線預約服務、反饋問題。通過數(shù)據(jù)分析，社區(qū)還能精準掌握居民需求，及時調整服務內容，例如針對老年人推出上門健康監(jiān)測服務，針對年輕家庭提供親子活動規(guī)劃。

社區(qū)還注重人文服務設計，組織志愿者團隊開展鄰里互助、文化講座等活動，營造和諧社區(qū)氛圍。通過定期舉辦‘社區(qū)議事會’，居民可以參與服務項目的決策，真正實現(xiàn)‘我的社區(qū)我做主’。

新錦社區(qū)的設計服務不僅提升了服務質量，還增強了社區(qū)凝聚力。未來，社區(qū)計劃進一步拓展服務領域，引入專業(yè)社會組織合作，打造更具特色的服務項目，持續(xù)推動服務型社區(qū)建設邁向新高度。